Η εισαγωγή του ηλεκτρονικού ραντεβού στα νοσηλευτήρια ήταν μια αναγκαιότητα, δήλωσε στο ΚΥΠΕ, ο Εκπρόσωπος Τύπου του Οργανισμού Κρατικών Υπηρεσιών Υγείας (ΟΚΥπΥ) Χαράλαμπος Χαριλάου, προσθέτοντας ότι με αυτόν τον τρόπο θα αποφευχθεί η ταλαιπωρία των ασθενών που επικοινωνούσαν τηλεφωνικά χωρίς να λαμβάνουν απάντηση.
Ο κ. Χαριλάου ανέφερε ότι με την ανάληψη της διοίκησης των νοσηλευτηρίων από τον ΟΚΥπΥ έχει εντοπιστεί ότι υπήρχε πρόβλημα όσον αφορά το κλείσιμο των τηλεφωνικών ραντεβού και γι αυτό τον λόγο ο Οργανισμός με την αναβάθμιση της ιστοσελίδας του έχει θέσει μια εφαρμογή ούτως ώστε ο πολίτης ο οποίος επιθυμεί να κλείσει ραντεβού για οποιοδήποτε υπηρεσία, όπως φαίνεται από τα νοσηλευτήρια του ΟΚΥπΥ, να μπορεί να το πράξει ηλεκτρονικά.
«Η διαδικασία είναι πάρα πολύ απλή – μπαίνεις στην ιστοσελίδα του Οργανισμού, επιλέγεις το νοσηλευτήριο που επιθυμείς, προχωρείς σε συγκεκριμένη κλινική κι εκεί επιλέγεις τον γιατρό με τον οποίον θέλεις να έχεις ραντεβού. Κάνεις αίτημα και μέσα σε εύλογο χρονικό διάστημα, ο λειτουργός που χειρίζεται τα αιτήματα επικοινωνεί μαζί σου», είπε.
Με αυτόν τον τρόπο, πρόσθεσε, «αποφεύγεται η ταλαιπωρία των ασθενών στο να τηλεφωνούν και να μην λαμβάνουν απάντηση και εξυπηρετούνται στα μέγιστα».
Εκείνο που θέλουμε να τονίσουμε, συμπλήρωσε, είναι ότι η εφαρμογή αυτή θα είναι παράλληλη με τους προηγούμενους τρόπους κλεισίματος των ραντεβού για όλους εκείνους που δεν έχουν εύκολη πρόσβαση στην ηλεκτρονική τεχνολογία.
