Όποιος δεν εμπιστεύεται τις διαδικασίες διερεύνησης παραπόνων για τα νοσηλευτήρια του ΟκΥΠΥ μπορεί να προχωρήσει σε καταγγελία στην Αστυνομία ανέφερε μιλώντας στην εκπομπή Alpha Καλημέρα ο εκπρόσωπος τύπου του Οργανισμού Πάμπος Χαριλάου, απορρίπτοντας κατηγορηματικά πράγματα που είδαν το φως της δημοσιότητας για την ποιότητα των υπηρεσιών στα δημόσια νοσηλευτήρια.
Ο κ. Χαριλάου υποστήριξε πως η ποιότητα παροχής υπηρεσιών στα δημόσια νοσοκομεία δεν έχει υποβαθμιστεί λόγω της πανδημίας χωρίς ωστόσο αυτό να σημαίνει ότι όλα λειτουργούν τέλεια. Έκανε λόγο για στοχευμένες καταγγελίες σε βάρος του ΟκΥΠΥ το τελευταίο διάστημα οι οποίες ανακυκλώνονται συνεχώς.
Όταν βλέπεις 3-4 χιλιάδες κόσμο την ημέρα, είπε, είναι φυσιολογικό να υπάρχουν παράπονα.
«Δεν θα δεχθούμε αυτά που στοχευμένα βγαίνουν τις τελευταίες ημέρες ότι δήθεν υποχρεώνουμε τους ασθενείς μας να σέρνονται σαν ζώα στο πάτωμα για να πάρουν το φαγητό τους. Δεν συμβαίνει αυτό το πράγμα», τόνισε χαρακτηριστικά λέγοντας ότι οι ασθενείς με Covid παρακολουθούνται στενά και λαμβάνουν όλη την απαραίτητη φροντίδα.
Πρόσθεσε πως δεν υπάρχει λόγος να μείνει κανείς ασθενής νηστικός από τη στιγμή που καθημερινά πετάγονται τόσοι τόνοι φαγητού.
«Δεν μπορώ να το δεχτώ κατ’ ουδένα λόγο αυτό το πράγμα. Όποιος έτυχε άσχημης μεταχείρισης και δεν εμπιστεύεται τις διαδικασίες εξέτασης των παραπόνων μας, τον προκαλώ να προβεί σε καταγγελία στην Αστυνομία», είπε χαρακτηριστικά.
Εξηγώντας τις διαδικασίες του ΟκΥΠΥ ανέφερε ότι από τη στιγμή υποβολής ενός παραπόνου, ο παραπονούμενος λαμβάνει απάντηση εντός 48ωρου και σε 20 ημέρες θα ολοκληρωθεί η διερεύνηση και θα ενημερωθεί αναλόγως.
